Tenets of SRE を Github Issues/Pull Requests のラベルにする
Github にデフォルトで用意されているラベル(bug, duplicate, enhancement, ...) はアプリ開発向けです。インフラ開発向けの課題管理には SRE Book で定義されている Tenets of SRE(availability, latency, performance, efficiency, change management, monitoring, emergency response, and capacity planning) をラベルにすると管理しやすいと思います。どのラベルでの課題が最も多いのかも、意思決定に活用できます。
SRE(= Site Reliability Engineering) という言葉を生み出した Benjamin Treynor Sloss 自身が こちら で SRE Book を引用しつつ各 tenets を分解してわかりやすく説明しています。例えば、provisioning を change management と capacity planning と結びつけて説明するだけでなく、管理コスト/調達時間がかかる capacity (expensive と表現) と対比して「必要な時に素早く行えること」と定義しています。 その他 demand forecasting を organic growth と inorganic growth に分類して予測するなど各 tenet を実際にどうやって実装していくかについてヒントとなるものが多いのではないでしょうか。
